Das Lizenzjahr beginnt ab dem Zeitpunkt, zu dem wir Ihre Schule freischalten und wird nach 365 Tagen automatisch verlängert, wenn Sie nicht drei Monate vor Lizenzende kündigen (E-Mail reicht). Nach jedem Lizenzjahr haben Sie - bei Fortführung der Lizenz - die Möglichkeit, das gebuchte Kontingent an Ihre Bedürfnisse anzupassen, also zu erhöhen oder zu reduzieren.
Der Tarif der Mathe-Schullizenz legt die die maximale Anzahl an Nutzerkonten von Schülern und Lehrern fest, die gleichzeitig angelegt sein können. Der Preis einer jeden Zusatzlizenz (z.B. für Latein) orientiert sich am Tarif der Mathe-Schullizenz und nicht etwa an der Anzahl der Schüler, die das Programm in dem jeweiligen Fach nutzen. In diesem Kontext noch wichtig:
- Schüler-Accounts, die länger als ein Jahr nicht genutzt wurden, werden von uns automatisch gelöscht. Darüber hinaus können Sie natürlich die Accounts von Schulabgängern jederzeit löschen.
- Mehrfachregistrierungen eines Schülers erhöhen die von uns gemessene Anzahl der Nutzerzugänge nicht, da nur die Anzahl der bestehenden Zugänge, nicht die Anzahl der Registrierungsvorgänge gemessen wird. Schüler können aber nicht zu einem Zeitpunkt mehrfach an Ihrer Schule registriert sein, das verhindert unser System.
- Bei unserem Preismodell sind übrigens kaum oder nur wenig genutzte Accounts mit eingerechnet, d.h. wenn wir nur nach den gut genutzten Accounts gehen würden, müssten wir deutlich mehr als (durchschnittlich) 2€/Account verlangen.
Wenn Ihr Tarif z.B. eine Grenze von 300 Nutzern vorgibt und es sind bereits 300 Nutzerkonten vorhanden, kann kein weiteres Konto Ihrer Schule zugeordnet werden. Sie erhalten als Admin beim Versuch, ein solches Konto freizuschalten, einen entsprechenden Hinweis. Sie könnten in so einem Fall evtl. nicht mehr benötigte Nutzerkonten löschen, um wieder Platz für neue zu machen. Schüler können sich aber nach wie vor registrieren und Ihrer Schule zuordnen. Es liegt dann am Admin, entweder die neu registrierten Nutzer abzuweisen oder - siehe oben - Platz für neue zu machen.
Diese Frage stellt sich immer dann, wenn in einem Schulgebäude oder -komplex beide Schularten zusammengefasst sind. Wir raten aus folgenden Gründen davon ab, für beide Schularten eine gemeinsame Lizenz zu erwerben:
- Vorausgewählte Zusammenstellung der Aufgaben: es kann pro Lizenz nur eine Voreinstellung der Aufgabenauswahl getroffen werden, z.B. "Bayern Gymnasium". Wenn Schüler sich einloggen, landen sie automatisch in der Unterauswahl, die sie beim letzten Mal eingestellt hatten, z.B. "Lehrbuch Lambacher-Schweizer, 7. Klasse" - aber nur, wenn sie zu "Bayern Gymnasium" passt. Realschüler müssten sich also in diesem Beispiel immer zuerst zu ihrer Unterauswahl vorklicken. Aus Erfahrung wissen wir, dass viele Schüler das nicht checken und dann vergebens nach passenden Aufgaben suchen.
- Top-30-Listen: normalerweise werden Realschüler nur mit anderen Realschülern bzgl. der Leistungen verglichen, was motivierender ist. Bei einer gemeinsamen Lizenz lässt sich diese Trennung nicht herstellen.
- Evtl. ergeben sich auch Probleme bei der Verwaltung, wenn Klassen- und Kursbezeichnungen nicht klar getrennt sind.
Es ist Ihre Entscheidung, ob Sie diese Nachteile für Ihre Schüler in Kauf nehmen wollen. Leider können wir keine Rabatte geben um eine Trennung der Lizenzen zu begünstigen - aus Fairness gegenüber den anderen Kunden.
Wenn Sie festgelegt haben, wie viele Nutzerzugänge Sie für Ihre Schüler und Lehrer benötigen, werden Ihnen die notwendigen Kapazitäten für die gebuchte Periode zur Verfügung gestellt. Eine Änderung während des laufenden Lizenzjahres ist grundsätzlich nicht möglich. Ausnahme: sollten Sie mehr Nutzer als gebucht benötigen, können wir Ihr Paket auf eine höhere Stufe upgraden, müssen dafür aber eine einmalige Bearbeitungsgebühr in Höhe von 150 Euro in Rechnung stellen, zusätzlich zum Differenzpreis des Jahrespakets. Oder Sie verzichten freiwillig auf die Restlaufzeit Ihres aktuellen Lizenzjahres und starten das neue Lizenzjahr mit dem geänderten Tarif sofort.
Wenn die Anmeldung bei Mathegym nicht klappt, kann das mehrere Gründe haben:
- Die eingegebenen Zugangsdaten sind falsch. Nutze in diesem Fall die Funktion "Passwort vergessen". Du erhältst eine E-Mail mit deinem Benutzernamen im Betreff und kannst über einen Link das Passwort neu festlegen.
- Falls dieser Link nicht funktioniert, so liegt das an deinem Browser. Probiere folgendes: Browserdaten (Cookies) löschen oder den Link kopieren und in einem anderen Browser eingeben.
- Falls du keine E-Mail zugeschickt bekommst, so stimmt der eingegebene Username oder die angegebene E-Mail-Adresse nicht mit dem/der im Konto festgelegten überein. Probiere es nochmal. Ansonsten wende dich an den Admin deiner Schule.
- Dein Konto wurde gelöscht. Wenn die Funktion "Passwort vergessen" erfolglos bleibt und du innerhalb von 30min keine E-Mail von uns zugeschickt bekommst, obwohl die angegebenen Daten stimmen, so ist dein Konto vermutlich gelöscht worden. Registriere dich in diesem Fall erneut oder wende dich an den Admin deiner Schule.
Ja. Falls Sie bereits eine Zusatzlizenz für ein Fach oder zwei Fächer besitzen und noch vor Auslauf des Lizenzzeitraums auf das Komplettpaket umsteigen wollen, erstatten wir Ihnen den bereits gezahlten Lizenzpreis anteilmäßig.
- Es wird pro Zusatzlizenz eine extra Rechnung gestellt. Sie können bei uns im System für jede Zusatzlizenz eine eigene, abweichende Rechnungsadresse eintragen.
- Die Zusatzlizenz für ein Fach kann zu jeder Zeit beantragt werden, die Freischaltung erfolgt dann für ein Jahr (unabhängig vom Zeitraum der Hauptlizenz).
- Die Zusatzlizenz verlängert sich automatisch, die Kündigungsfrist beträgt drei Monate. Spätestens sechs Monate vor Auslauf der Lizenz kann Ihr Administrator unter Schule > Infos&Einstellungen den Preis abrufen, der bei Fortsetzung der Zusatzlizenz zur Anwendung kommt.
Die gängigsten Finanzierungsquellen sind:
- Landesweite Programme für digitale Bildungsausgaben, z.B. Medien- und KI-Budget in Bayern
- Sachaufwandsträger
- Förderverein/Elternbeirat
- Kopiergeld / 5 € pro Nutzer
- Lokale Unternehmen als Sponsor
An vielen Schulen wird Mathegym vom Elternbeirat oder Föderverein finanziert, an einigen auch von diesem administriert. Es kann auch ohne Beteiligung der Fachschaft funktionieren.
Ja. Unter "Kritik" (erscheint auf der Übungsseite) können Schüler und Lehrer ohne großen Aufwand Fehler rückmelden und ihre Verbesserungswünsche äußern. Außerdem liefern uns die Lösungsquoten oft gute Anhatspunkte zur Optimierung einzelner Aufgaben(-stellungen).
Der Admin kann unter Schule > Infos&Einstellungen sehen, wie viel die Hauptlizenz und evtl. Zusatzlizenzen bei der nächsten Verlängerung kostet/kosten. Wenn wir Preise erhöhen, so kündigen wir das mindestens 6 Monate vor der nächsten Verlängerung per E-Mail an. Zur Entlastung unseres Supports bitten wir diese Info zu nutzen bzw. beim Admin an der Schule nachzufragen und nicht bei uns.
